سياسة التحضير والتصنيع

المادة 1: الغرض
تحدد هذه السياسة شروط الإعداد والتصنيع وضمان الجودة للمنتجات التي تبيعها WeAreMuslims. باعتبارنا مزودًا للمنتجات الحصرية والأعمال الفنية الموقعة، فإننا ملتزمون بالحفاظ على أوقات التحضير المذكورة أدناه، بناءً على تفاصيل كل طلب.

المادة الثانية: وقت التحضير

1. يتم إعداد الطلب في WeAreMuslims خلال 24 ساعة إلى 7 أيام عمل، اعتمادًا على توفر المنتجات في المخزون وخصائص التصنيع.
2. يتم إعطاء الأولوية للمنتجات المتوفرة ويمكن شحنها خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
3. بالنسبة للمنتجات غير المتوفرة في المخزون أو المنتجات المخصصة، قد يستغرق الإعداد ما يصل إلى 7 أيام عمل.

المادة 3: جودة المنتج

1. تضمن WeAreMuslims جودة منتجاتها، بما في ذلك المطبوعات الموقعة، والمصنوعة من مواد صالحة للاستخدام في المتاحف. تتطلب هذه المنتجات عملية إنتاج أطول نظرًا لطبيعتها الحصرية والمحدودة.
2. لا يتم إنتاج هذه العناصر بكميات كبيرة ولكنها مصنوعة حسب الطلب أو بكميات صغيرة لضمان أصالتها وتفردها.

المادة 4: الخدمات اللوجستية والشركاء

1. تتعاون شركتنا في الوقت المناسب مع شركاء مقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. تتيح لنا هذه الشراكات تقديم منتجات أصلية مباشرة من هذه المناطق، مما يضمن جودة استثنائية.
2. قد يتم شحن بعض المنتجات مباشرة من هذه المناطق، مما قد يؤدي إلى إطالة وقت التحضير قليلاً اعتمادًا على توفر المنتج.

المادة 5: توفر المنتج

1. تحتفظ WeAreMuslims بمخزون من المنتجات الجاهزة للشحن من مقرنا الرئيسي في دبي. هذه العناصر متاحة على الفور للإرسال السريع.
2. في حالة وجود نقص في المخزون، سيتم إبلاغ العملاء على الفور، وسيتم إعطاؤهم خيار انتظار إعادة التخزين أو تعديل طلبهم.

المادة 6: الضمانات والعوائد

1. في حالة عدم الرضا، تقدم WeAreMuslims ضمان "الرضا أو استعادة الأموال" خلال 30 يومًا من استلام المنتج.
2. شروط الإرجاع محددة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا، والمتوفرة على موقعنا الإلكتروني.